Login com biometria
Acesse sua conta na Drogaria Nova Esperança usando a nova segurança de biometria digital e não se preocupe mais com senhas difíceis de lembrar.
Você ainda mais seguro!
Sabemos como a busca por produtos e medicamentos essenciais para a sua saúde é importante, e por isso trabalhamos para oferecer sempre o que temos de melhor em descontos sem faltar com a segurança que você merece.
Pensando nisso, acrescentamos uma nova camada de proteção em nosso site. Logue usando o recurso de impressão digital ou reconhecimento facial do seu telefone.
Como funciona a biometria?

O sistema de biometria utiliza a tecnologia do seu celular para identificar características únicas e específicas do seu corpo, como as linhas da sua impressão digital e/ou os padrões do seu rosto.
Esses dados são coletados pelo seu aparelho celular, criptografados e armazenados com segurança quando você cadastra sua biometria nas configurações do dispositivo, garantindo que somente você possa utilizá-la.
A biometria em nosso site
Ao selecionar a opção de “inserir biometria” pela central do cliente em nosso site, você permite que a sua conta seja acessada utilizando os dados de segurança cadastrados (sua digital ou reconhecimento facial).
Isso significa que você não precisa mais se preocupar em guardar senhas difíceis de lembrar, basta usar a biometria e pronto!
Benefícios da biometria

- – Segurança: Reduz o risco de acesso não autorizado.
- – Praticidade: Elimina a necessidade de lembrar senhas longas e complexas.
- – Rapidez: Um toque ou olhar é tudo o que você precisa para entrar.
Como ativar o login por biometria?

Para cadastrar o login com biometria, primeiro certifique-se de cadastrá-la nas configurações de bloqueio do seu aparelho. Em seguida, siga o passo a passo e ative a biometria na Drogaria Nova Esperança:
- 1- Acesse sua conta: Entre no site com suas credenciais atuais (e-mail e senha).
- 2- Vá até a central do cliente: Lá localize a opção de “Editar biometria”.
- 3- Ative a biometria: Clique em “Inserir biometria” e siga as instruções mostradas na tela do seu aparelho para cadastrar a biometria armazenada no seu celular (impressão digital ou reconhecimento facial).
- 4- Concluído: Pronto! Isso será feito diretamente no seu dispositivo compatível.
A partir de agora, você pode acessar sua conta de forma rápida e segura, usando apenas a sua biometria!
FAQ

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1. O que é o login por biometria?
O login por biometria permite que você acesse sua conta utilizando sua impressão digital ou reconhecimento facial, proporcionando mais segurança e praticidade.
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2. Como a biometria protege meus dados?
Os dados biométricos são criptografados e armazenados diretamente em seu dispositivo. Garantindo que você possa acessar sua conta minimizando o risco de invasões.
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3. Posso usar login por biometria em qualquer dispositivo?
O login por biometria está disponível em dispositivos que possuem sensor de impressão digital ou câmera para reconhecimento facial compatível.
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4. Preciso ter uma senha mesmo com o login por biometria?
Sim, você precisará de uma senha como uma alternativa de segurança. Caso tenha algum problema técnico ou precise acessar sua conta em dispositivos sem biometria, a senha será necessária.
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5. Como configurar o login por biometria?
- – Faça login no site com suas credenciais.
- – Vá até a seção “Editar biometria” na central do cliente.
- – Ative a opção de login por biometria e siga as instruções no dispositivo.
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6. É possível desativar o login por biometria?
Sim, você pode desativar essa funcionalidade a qualquer momento, acessando as configurações da sua conta na seção “Editar biometria” e selecionando a opção “Excluir biometria”.
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7. O que acontece se eu mudar de dispositivo?
Se você mudar de dispositivo, precisará configurar novamente o login por biometria nele. Seus dados biométricos não são transferidos entre dispositivos.
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8. Existe algum custo adicional para usar essa funcionalidade?
Não, o login por biometria é oferecido gratuitamente pela Drogaria Nova Esperança como parte das opções de segurança do site.
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9. E se minha biometria não funcionar?
Caso enfrente problemas, você pode usar sua senha para acessar a conta e revisar as configurações da biometria no dispositivo. E caso necessário, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone: +55 11 3990-5089.
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10. O login por biometria funciona offline?
O processo de identificação biométrica depende do dispositivo, mas geralmente funciona offline para validar sua identidade localmente.
Ian Souza
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